FedEx Express tại An Tín Phát Express cung cấp trọn bộ thông tin nghiệp vụ, bảng giá cước theo nấc cân nặng, bảng phân vùng Zone quốc tế, cách tính phụ phí xăng dầu, quy định cân đo quy đổi thể tích chuẩn IATA, tiêu chuẩn đóng gói và hướng dẫn tra cứu mã vận đơn Tracking FedEx từ Việt Nam đi hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ. Với vai trò là Đại lý Cấp 1 chính thức có sản lượng kết nối hàng ngày lớn, An Tín Phát Express giúp khách hàng cá nhân, gia đình có người thân định cư ở nước ngoài và doanh nghiệp xuất nhập khẩu tiết kiệm từ 30% – 50% cước phí vận chuyển so với biểu giá gửi lẻ công bố, đồng thời hỗ trợ lấy hàng tận nhà miễn phí, hút chân không thực phẩm và khai báo hải quan điện tử trọn gói.
📌 Thông tin tổng đài hỗ trợ gửi hàng FedEx Express tại Việt Nam (24/7):
- Đơn vị khai thác & Đại lý Cấp 1: Công ty TNHH Chuyển Phát Nhanh An Tín Phát (An Tin Phat Express Co., Ltd)
- Hotline / Zalo Hà Nội: 056 288 6789 (Chat Zalo Hà Nội)
- Hotline / Zalo TP.HCM: 056 388 6789 (Chat Zalo TP.HCM)
- Tổng đài văn phòng: 028 6288 6789 – Địa chỉ kho: 332/42/11 Phan Văn Trị, Phường Bình Lợi Trung, TP.HCM.
- Lưu ý quan trọng về Thuế nhập khẩu: Khi gửi hàng qua FedEx Express (cũng như DHL, UPS, FedEx, EMS), 100% người nhận tại nước đến tự đóng thuế nhập khẩu & VAT khi phát sinh theo quy định hải quan sở tại. Nếu quý khách cần gửi hàng trọn gói không phát sinh thuế cho người nhận, vui lòng chọn Dịch vụ Cargo Airline (Bao Thuế tại 46 quốc gia).
FedEx là gì? Tổng quan về hãng chuyển phát nhanh quốc tế FedEx Express
FedEx (tên đầy đủ: FedEx Express (Federal Express Corporation) – Tập đoàn Vận tải Hàng không Hoa Kỳ) là một trong những tập đoàn chuyển phát nhanh và logistics hàng không quốc tế lớn trên thế giới, được thành lập vào năm 1971 tại Little Rock, Arkansas (khởi항 hoạt động chính thức năm 1973 tại Memphis, Tennessee, Hoa Kỳ) với trụ sở điều hành đặt tại Memphis, bang Tennessee, Hoa Kỳ. Hiện nay, FedEx Express vận hành mạng lưới giao nhận phủ sóng hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ, kết nối hàng triệu lô hàng chứng từ ngoại giao, thương mại điện tử xuyên biên giới, hàng mẫu công nghiệp và quà biếu cá nhân mỗi ngày.
Lịch sử phát triển, quy mô đội tàu bay & Hệ thống trung tâm trung chuyển (Hub) toàn cầu
Điểm tạo nên sức mạnh tốc độ của FedEx Express chính là hạ tầng hàng không chuyên dụng và hệ thống phân loại tự động hóa cao tại các siêu trung tâm trung chuyển (Global Super-Hubs):
- Quy mô đội tàu bay chuyên chở Cargo: Hơn 690 máy bay vận tải chuyên dụng (sở hữu đội tàu bay Cargo Boeing 777F, MD-11F, Boeing 767F lớn hàng đầu thế giới) hoạt động liên tục ngày đêm trên các đường bay xuyên lục địa.
- Hệ thống trung tâm khai thác (Global & Regional Hubs): Siêu trung tâm toàn cầu FedEx SuperHub tại Sân bay Quốc tế Memphis (Mỹ), Hub Bắc Mỹ tại Indianapolis và Anchorage (Alaska), Hub Châu Âu tại Paris-Charles de Gaulle (Pháp) và Liège (Bỉ – kết hợp mạng lưới TNT), Hub Châu Á tại Quảng Châu (Baiyun), Osaka (Kansai) và Singapore.
- Cửa ngõ kết nối trực tiếp tại Việt Nam: Các chuyến bay vận tải hàng hóa trực tiếp hàng ngày từ Sân bay Tân Sơn Nhất (SGN) và Nội Bài (HAN) kết nối qua AsiaOne Hub đi thẳng Anchorage/Memphis (Mỹ) và Paris (Pháp), giúp hàng hóa xuất phát từ TP.HCM và Hà Nội được kết nối thẳng ra mạng lưới quốc tế ngay trong ngày làm việc.
Vai trò Đại lý Cấp 1 của An Tín Phát Express khi gửi hàng qua FedEx Express
Khi khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ mở vận đơn lẻ trực tiếp tại quầy giao dịch của hãng mà không có mã tài khoản hợp đồng sản lượng lớn (Corporate Account), mức cước áp dụng sẽ là bảng giá bán lẻ công bố (Published Retail Tariff) rất cao và khách hàng phải tự đóng gói, tự khai báo chứng từ hải quan tiếng Anh. Ngược lại, khi gửi hàng qua Đại lý Cấp 1 An Tín Phát Express, quý khách được hưởng trọn vẹn 5 quyền lợi vượt trội:
- Chiết khấu giá cước từ 30% – 50% so với giá công bố lẻ nhờ sản lượng kết nối hàng tấn mỗi tuần của An Tín Phát Express.
- Miễn phí nhận hàng tận nhà (Door-to-Door Pickup) tại nội thành TP.HCM, Hà Nội và hỗ trợ đón hàng từ chành xe/bưu điện 63 tỉnh thành.
- Miễn phí đóng gói tiêu chuẩn hàng không IATA: Hút chân không thực phẩm khô, dán tem nhãn tiếng Anh chuẩn FDA/EU, bọc xốp nổ chống sốc và cung cấp thùng carton 5–7 lớp.
- Hỗ trợ thủ tục hải quan trọn gói: Soạn thảo Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), Packing List, đăng ký FDA Prior Notice (đi Mỹ), khai báo an ninh điện tử ICS2 (đi Châu Âu) và tư vấn mã HS Code chuẩn xác.
- Giám sát Tracking 1-1: Hàng vẫn bay 100% trên tàu bay của FedEx Express, có mã vận đơn gốc chính hãng tra cứu trực tiếp trên website toàn cầu của hãng và được đội ngũ CSKH An Tín Phát theo dõi sát sao đến khi giao tận tay người nhận.
Vùng cung cấp dịch vụ của FedEx Express từ Việt Nam đi 220+ quốc gia
Mạng lưới dịch vụ của FedEx Express tại An Tín Phát Express được thiết kế hai chiều linh hoạt: thu gom hàng hóa tận nơi trên khắp lãnh thổ Việt Nam và giao phát tận cửa nhà người nhận (Door-to-Door) tại hơn 220 quốc gia trên 5 châu lục.
Khu vực nhận hàng tận nơi tại Việt Nam (TP.HCM, Hà Nội & 63 tỉnh thành)
- Khu vực TP. Hồ Chí Minh & Vùng kinh tế phía Nam: Bưu tá An Tín Phát nhận hàng tận nơi miễn phí tại tất cả các quận huyện TP.HCM (Bình Thạnh, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Quận 1, Quận 3, Quận 5, Quận 7, Quận 10, Quận 12, TP. Thủ Đức, Bình Tân, Hóc Môn, Củ Chi, Bình Chánh...) và hỗ trợ nhận hàng nhanh từ Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu, Long An, Tiền Giang, Cần Thơ.
- Khu vực Thủ đô Hà Nội & Vùng kinh tế phía Bắc: Nhận hàng tận nơi tại Hoàn Kiếm, Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Hà Đông, Tây Hồ và kết nối nhanh từ Hải Phòng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Hưng Yên, Hải Dương, Vĩnh Phúc.
- Khu vực Miền Trung – Tây Nguyên & Tỉnh thành khác: Khách hàng tại Đà Nẵng, Huế, Quảng Nam, Nha Trang (Khánh Hòa), Đà Lạt (Lâm Đồng), Buôn Ma Thuột, Nghệ An, Thanh Hóa... gửi hàng qua bưu cục hoặc chành xe về kho An Tín Phát Express sẽ được nhân viên kho ra nhận tận bến và quay video kiểm đếm minh bạch qua Zalo.
Các thị trường quốc tế trọng điểm do FedEx Express phục vụ mạnh
FedEx Express đặc biệt mạnh trên các tuyến Bắc Mỹ (Mỹ, Canada), Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Ấn Độ, Trung Đông và toàn khối Châu Âu (nhờ tích hợp mạng lưới đường bộ xuyên Âu của TNT Express).
- Khu vực Bắc Mỹ: Hoa Kỳ (Mỹ – 50 tiểu bang), Canada (Ontario, British Columbia, Quebec, Alberta...), Mexico.
- Khu vực Châu Âu (EU, UK & Schengen): Anh (UK), Đức, Pháp, Hà Lan, Bỉ, Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Thụy Sĩ, Thụy Điển, Na Uy, Đan Mạch, Phần Lan, Áo, Ba Lan, Cộng hòa Séc, Hungary, Ireland...
- Khu vực Châu Đại Dương: Úc (Australia – Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, Adelaide), New Zealand (Auckland, Wellington, Christchurch).
- Khu vực Châu Á – Thái Bình Dương: Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Philippines, Indonesia, Hong Kong, Macau, Trung Quốc, Ấn Độ.
- Khu vực Trung Đông & Châu Phi: Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất (UAE – Dubai, Abu Dhabi), Ả Rập Xê Út, Qatar, Kuwait, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ, Nam Phi, Ai Cập.
Các dịch vụ FedEx Express (từ Việt Nam đi nước ngoài) & Danh sách dịch vụ cộng thêm
Tùy thuộc vào tính chất cấp bách của chứng từ, ngân sách vận chuyển hay trọng lượng của lô hàng thương mại, quý khách gửi hàng qua FedEx Express tại An Tín Phát Express có thể lựa chọn các gói dịch vụ chính kết hợp cùng hệ thống dịch vụ giá trị gia tăng (Value-Added Services) dưới đây:
Các gói dịch vụ vận chuyển chính của FedEx Express từ Việt Nam đi quốc tế
| Tên gói dịch vụ FedEx | Mã / Phân khúc | Đặc điểm & Lợi ích dành cho khách hàng |
|---|---|---|
| FedEx International First (IF) | IF (Early Morning) | Dịch vụ giao hàng sớm nhất trong ngày (từ 08h00 – 09h00 sáng) tới các mã Zip Code trung tâm tại Hoa Kỳ, Canada và Châu Âu. |
| FedEx International Priority Express (IPE) | IPE (10:30 / 12:00) | Giao hàng cam kết giữa buổi sáng hoặc trước 12h00 trưa trong vòng 1–3 ngày làm việc tại các thị trường trọng điểm toàn cầu. |
| FedEx International Priority (IP) | IP (Dịch vụ chủ lực) | Giao hàng nhanh trước cuối ngày làm việc trong 1–3 ngày đi 220+ quốc gia, ưu tiên chỗ khoang bay và thông quan nhanh. |
| FedEx International Economy (IE) | IE (Tiết kiệm 20%–35%) | Dịch vụ vận chuyển hàng không tiết kiệm cho các lô hàng từ +21kg, +45kg, +71kg, +100kg với thời gian toàn trình 4–6 ngày làm việc. |
| FedEx International Priority / Economy Freight | IPF / IEF (Hàng kiện lớn > 68kg) | Chuyên vận chuyển các kiện hàng máy móc, thiết bị công nghiệp đóng Pallet có trọng lượng từng kiện từ 68kg đến 1.000kg. |
Danh sách các dịch vụ cộng thêm (Value-Added Services) của FedEx Express
Bên cạnh cước vận chuyển chính, FedEx Express cung cấp danh mục các dịch vụ cộng thêm nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi chủ hàng, đáp ứng yêu cầu giao nhận đặc biệt và tuân thủ mục tiêu phát triển bền vững:
| Tên dịch vụ cộng thêm | Mức phí / Cơ chế áp dụng | Mô tả chi tiết quyền lợi |
|---|---|---|
| FedEx Sustainability Insights & SAF | Tích hợp chương trình giảm CO2 | Cung cấp báo cáo lượng phát thải CO2 chi tiết trên từng mã vận đơn và đầu tư nhiên liệu hàng không bền vững (SAF) hướng tới mục tiêu trung hòa Carbon 2040. |
| Khai báo giá trị cao (Declared Value) | Tính theo giá trị khai báo trên AWB | Tăng hạn mức trách nhiệm bồi thường của FedEx đối với các lô hàng công nghệ, linh kiện bán dẫn, hàng mẫu giá trị lớn. |
| Tùy chọn chữ ký giao hàng (FedEx Delivery Signature Options) | Indirect / Direct / Adult Signature (~85.000đ – 220.000đ) | Cho phép người gửi chỉ định linh hoạt: chữ ký bất kỳ ai tại địa chỉ, chữ ký trực tiếp người nhận hoặc chữ ký người lớn trên 21 tuổi. |
| Quản lý giao hàng (FedEx Delivery Manager - FDM) | Miễn phí thông báo cho người nhận | Người nhận ở nước ngoài nhận thông báo qua SMS/Email, có thể hẹn ngày giao hoặc giữ hàng tại điểm FedEx Office / Walgreens gần nhà. |
| Vận chuyển hàng nguy hiểm & Đá khô (Dangerous Goods / Dry Ice) | Phụ phí theo phân nhóm IATA DG | Chuyên môn cao trong việc vận chuyển mẫu y sinh, dược phẩm bảo quản lạnh bằng đá khô (UN1845) và thiết bị chứa pin Lithium. |
Thời gian vận chuyển hàng từ Việt Nam đi nước ngoài qua FedEx Express
Thời gian toàn trình khi gửi hàng qua FedEx Express được tính theo ngày làm việc (Working Days – không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày nghỉ Lễ tại nước đến), bắt đầu từ thời điểm kiện hàng hoàn tất xuất khẩu tại sân bay Tân Sơn Nhất (SGN) hoặc Nội Bài (HAN):
Bảng thời gian vận chuyển dự kiến theo từng khu vực địa lý
| Khu vực nhận hàng | Các quốc gia tiêu biểu | Gói Chuyển Phát Nhanh (Express) | Gói Tiết Kiệm (Economy / Expedited) |
|---|---|---|---|
| Đông Nam Á & Đông Bắc Á (Zone A – C) | Singapore, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia, Hong Kong | 1 – 2 ngày làm việc (IP) | 3 – 4 ngày làm việc (IE) |
| Bắc Mỹ – Hoa Kỳ & Canada (Zone D – E) | Mỹ (California, Texas, Washington, New York, Florida...), Canada | 2 – 3 ngày làm việc (IP) | 4 – 6 ngày làm việc (IE) |
| Châu Đại Dương (Zone F) | Úc (Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth), New Zealand | 2 – 4 ngày làm việc (IP) | 4 – 6 ngày làm việc (IE) |
| Châu Âu – EU, UK & Schengen (Zone G – H) | Pháp, Đức, Anh, Bỉ, Hà Lan, Ý, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Ba Lan | 2 – 4 ngày làm việc (IP) | 4 – 6 ngày làm việc (IE) |
| Ấn Độ, Trung Đông & Nam Mỹ (Zone I – K) | Ấn Độ, UAE (Dubai), Ả Rập Xê Út, Mexico, Brazil, Nam Phi | 3 – 5 ngày làm việc (IP) | 5 – 8 ngày làm việc (IE) |
Các yếu tố thực tế có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng
- Thời điểm chốt chuyến bay trong ngày (Cut-off Time): Các kiện hàng được bàn giao về kho An Tín Phát Express trước 14h30 chiều sẽ kịp hoàn tất đóng gói, cân đo và kết nối lên chuyến bay đêm trong ngày; hàng gửi sau giờ Cut-off sẽ bay vào chuyến sáng hôm sau.
- Mã bưu chính (Postal Code / Zip Code) của người nhận: Địa chỉ tại các thành phố trung tâm (Metro Areas) được giao sớm hơn từ 1–2 ngày làm việc so với các thị trấn ngoại ô hoặc vùng sâu vùng xa (Remote Areas).
- Thủ tục kiểm hóa hải quan tại nước đến: Những lô hàng khai báo rõ ràng mã HS Code, giá trị hợp lý và đầy đủ chứng nhận FDA (đi Mỹ) / ICS2 (đi Châu Âu) thường được thông quan điện tử tự động ngay khi máy bay còn đang trên không (Pre-Clearance).
Quy trình gửi hàng quốc tế qua FedEx Express tại An Tín Phát Express
Để giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian và không phải lo lắng về các thủ tục giấy tờ phức tạp, An Tín Phát Express áp dụng quy trình gửi hàng FedEx Express Door-to-Door khép kín gồm 6 bước chuẩn hóa:
Giai đoạn chuẩn bị tại Việt Nam: Báo giá, Nhận hàng tận nhà & Đóng gói chuẩn IATA
- Bước 1 – Tiếp nhận thông tin & Tư vấn báo giá tối ưu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 056 288 6789 (Hà Nội) hoặc 056 388 6789 (HCM), cung cấp tên mặt hàng, trọng lượng dự kiến và địa chỉ kèm Postal Code người nhận. Chuyên viên sẽ kiểm tra vùng Zone, kiểm tra địa chỉ có thuộc vùng sâu vùng xa hay không và gửi bảng báo giá chiết khấu Đại lý 30%–50%.
- Bước 2 – Lấy hàng tận nơi miễn phí (Free Pickup): Bưu tá đến tận nhà nhận hàng miễn phí tại TP.HCM và Hà Nội, hoặc đón hàng từ bến xe/bưu điện đối với khách hàng ở 63 tỉnh thành.
- Bước 3 – Kiểm hàng, hút chân không & Gia cố đóng gói 6 lớp: Tại kho khai thác An Tín Phát, kỹ thuật viên phân loại hàng hóa, hút chân không thực phẩm, dán nhãn phụ tiếng Anh, bọc xốp hơi Bubble Wrap, lót mút xốp EPS và đóng thùng carton 5–7 lớp chuẩn IATA. Toàn bộ quá trình cân đo thực tế và đo kích thước 3 chiều đều được chụp ảnh/quay video gửi khách hàng xác nhận.
Giai đoạn vận chuyển quốc tế: Khai báo hải quan, Cấp mã AWB & Giao hàng Door-to-Door
- Bước 4 – Khai báo hải quan điện tử & Xuất mã vận đơn (FedEx AWB): Bộ phận chứng từ lập Commercial Invoice, Packing List, khai báo hải quan xuất khẩu và phát hành mã Tracking chính hãng của FedEx Express ngay sau khi khách hàng xác nhận thanh toán cước phí.
- Bước 5 – Kết nối chuyến bay & Giám sát hành trình Tracking 24/7: Kiện hàng được bàn giao vào kho hàng không SGN/HAN để bay tới trạm trung chuyển quốc tế của FedEx. Hệ thống CSKH theo dõi lộ trình 24/7 và cập nhật cho người gửi.
- Bước 6 – Thông quan tại nước đến & Phát tận tay người nhận: Khi hàng hạ cánh tại nước đến, hãng tiến hành thủ tục thông quan nhập khẩu (người nhận thanh toán thuế nhập khẩu trực tiếp cho hãng nếu hải quan nước sở tại áp thuế) và bưu tá phát kiện hàng tận cửa nhà kèm chữ ký xác nhận (POD).
Bảng giá cước FedEx Express tham khảo & Các phụ phí liên quan dưới bảng giá
Cước phí gửi hàng quốc tế qua FedEx Express được tính dựa trên Vùng địa lý (Zone) của quốc gia nhận hàng và Trọng lượng tính cước (Chargeable Weight) của lô hàng. Dưới đây là bảng khung giá tham khảo theo từng nấc cân nặng tại Đại lý Cấp 1 An Tín Phát Express (đã giảm 30%–50% so với giá công bố lẻ):
Bảng giá cước FedEx Express tham khảo theo các nấc trọng lượng
| Nấc trọng lượng tính cước | Zone 1 – Zone 3 (Đông Nam Á, Đông Bắc Á) | Zone 4 – Zone 6 (Úc, New Zealand, Châu Âu) | Zone 7 – Zone 9 (Mỹ, Canada, Trung Đông, Phi) | Ghi chú áp dụng |
|---|---|---|---|---|
| Chứng từ FedEx Envelope (0.5kg) | Từ 315.000đ – 440.000đ | Từ 510.000đ – 670.000đ | Từ 550.000đ – 740.000đ | Phong bì chuẩn FedEx Envelope |
| Hàng hóa FedEx Pak / Box (0.5kg – 5.0kg) | Từ 440.000đ – 960.000đ | Từ 660.000đ – 1.620.000đ | Từ 740.000đ – 1.790.000đ | Tính theo từng nấc 0.5kg |
| Hàng hóa 5.5kg – 20.0kg | Từ 112.000đ – 160.000đ / kg | Từ 178.000đ – 240.000đ / kg | Từ 198.000đ – 270.000đ / kg | Đơn giá ưu đãi theo bậc cân |
| Mốc giá sỉ +21kg – 44kg (FedEx IP) | Từ 89.000đ – 130.000đ / kg | Từ 148.000đ – 198.000đ / kg | Từ 172.000đ – 225.000đ / kg | Biểu giá sỉ hàng nặng đi nhanh |
| Mốc +45kg, +71kg, +100kg (FedEx IE) | Từ 75.000đ – 106.000đ / kg | Từ 125.000đ – 168.000đ / kg | Từ 145.000đ – 192.000đ / kg | Gói FedEx International Economy siêu tiết kiệm |
Giải thích chi tiết các loại phí & phụ phí liên quan dưới bảng giá FedEx Express
Khi xem bảng giá chuyển phát nhanh quốc tế của FedEx Express, quý khách cần lưu ý công thức cấu thành tổng cước phí: Tổng cước thanh toán = Cước vận chuyển cơ bản (Base Rate) + Phụ phí nhiên liệu xăng dầu (Fuel Surcharge) + Các phụ phí đặc thù (nếu có). Dưới đây là bảng giải thích minh bạch các khoản phí liên quan nằm dưới bảng giá:
| Tên loại phụ phí (FedEx Surcharges) | Mức thu tham khảo | Khi nào phát sinh & Cách phòng tránh để tiết kiệm chi phí |
|---|---|---|
| 1. Phụ phí nhiên liệu xăng dầu (FedEx Fuel Surcharge) | 24.0% – 29.75% (Cập nhật hàng tuần) | Điều chỉnh hàng tuần dựa trên giá nhiên liệu phản lực giao ngay vùng Bờ Vịnh Hoa Kỳ (U.S. Gulf Coast Jet Fuel Spot Price). |
| 2. Phụ phí ngoài khu vực giao hàng (Out-of-Delivery-Area - ODA) | Theo cấp độ Tier A / B / C (~13.000đ/kg, min ~620.000đ) | Áp dụng khi địa chỉ người nhận nằm tại vùng ngoại ô xa bưu cục FedEx. An Tín Phát tra cứu bảng mã bưu chính ODA miễn phí cho khách. |
| 3. Phụ phí xử lý bổ sung – Trọng lượng (AHS - Weight) | ~550.000đ – 750.000đ / kiện | Phát sinh khi 1 kiện hàng đơn lẻ có trọng lượng thực tế vượt quá 25kg (hoặc 31kg tùy điều khoản cập nhật). Giải pháp: chia nhỏ dưới 25kg/thùng. |
| 4. Phụ phí xử lý bổ sung – Kích thước (AHS - Dimension) | ~680.000đ / kiện | Phát sinh khi cạnh dài nhất > 121cm, cạnh dài thứ hai > 76cm hoặc tổng Dài + Chu vi > 266cm. |
| 5. Phụ phí hàng quá khổ (Oversize Charge) | ~1.850.000đ / kiện | Áp dụng cho kiện hàng có cạnh dài nhất > 243cm hoặc tổng Dài + Chu vi > 330cm. |
| 6. Phụ phí giao hàng địa chỉ nhà riêng (Residential Delivery) | ~115.000đ / vận đơn (Tuyến Mỹ/Canada) | Áp dụng cho các lô hàng thương mại giao tới địa chỉ nhà ở dân cư thay vì văn phòng/kho công ty tại Bắc Mỹ. |
Quy định bắt buộc về Thuế nhập khẩu khi gửi hàng qua FedEx Express
Theo điều khoản vận chuyển quốc tế chuẩn DDU / DAP (Delivered At Place) áp dụng chung cho các hãng chuyển phát nhanh quốc tế DHL Express, UPS Express, FedEx Express và EMS Express:
- 100% người nhận tại nước đến tự đóng thuế nhập khẩu (Import Duty), thuế GTGT/GST/VAT và phí thủ tục hải quan của hãng (Disbursement / Advancement Fee) khi phát sinh.
- Mức thuế phát sinh nhiều hay ít phụ thuộc hoàn toàn vào ngưỡng miễn thuế (De Minimis) và biểu thuế hải quan của từng quốc gia (ví dụ: Úc miễn thuế dưới 1.000 AUD; Châu Âu EU và Vương quốc Anh thu VAT từ đồng Euro/Bảng đầu tiên; Canada có ngưỡng miễn thuế quà tặng rất thấp 20–60 CAD; Mỹ kiểm soát chặt thuế quan theo mã HS Code).
- Giải pháp thay thế nếu muốn Bao Thuế 100%: Nếu quý khách gửi hàng cho người thân hoặc khách mua hàng và muốn người nhận chỉ việc nhận hàng tại nhà mà không phải đóng thêm bất kỳ khoản thuế nào, hãy yêu cầu nhân viên An Tín Phát chuyển sang Dịch vụ Cargo Airline Chuyên Tuyến Bao Thuế (Áp dụng cho 46 quốc gia).
Bảng phân vùng (Bảng Zone) quốc tế của FedEx Express từ Việt Nam
Để biết chính xác quốc gia bạn muốn gửi hàng thuộc cột giá nào trong bảng giá của FedEx Express, các hãng hàng không chia hơn 220 quốc gia trên thế giới thành các Vùng tính cước (Shipping Zones) dựa trên khoảng cách địa lý, tần suất chuyến bay và độ phức tạp của hạ tầng giao phát từ Việt Nam:
Nguyên tắc tra cứu Bảng Zone FedEx Express xuất phát từ Việt Nam
Thông thường, các nước láng giềng Đông Nam Á và các trung tâm thương mại lớn tại Đông Á nằm ở nhóm Zone thấp (Zone 1 – Zone 3) với giá cước rẻ và thời gian bay chỉ 1–2 ngày. Các nước Châu Đại Dương, Châu Âu và Bắc Mỹ nằm ở nhóm Zone trung bình (Zone 4 – Zone 7), trong khi khu vực Trung Đông, Nam Mỹ và Châu Phi nằm ở nhóm Zone 8 – Zone 10.
Bảng phân vùng Zone FedEx Express chi tiết theo từng khu vực
| Mã Vùng (Zone) | Khu vực địa lý | Danh sách các quốc gia & Vùng lãnh thổ tiêu biểu |
|---|---|---|
| Zone A | Đông Nam Á & Trung tâm Á Châu gần | Singapore, Đài Loan (Taiwan), Hong Kong, Macau, Thái Lan, Malaysia |
| Zone B | Đông Bắc Á & Đông Nam Á mở rộng | Hàn Quốc (South Korea), Trung Quốc (Quảng Đông, Phúc Kiến), Philippines, Indonesia |
| Zone C | Nhật Bản & Trung Quốc nội địa | Nhật Bản (Tokyo, Osaka, Nagoya...), Trung Quốc (Thượng Hải, Bắc Kinh...) |
| Zone D | Hoa Kỳ Bờ Tây & Trung tâm Bắc Mỹ | Các tiểu bang Bờ Tây Mỹ (California, Washington, Oregon, Nevada, Arizona...) |
| Zone E | Hoa Kỳ Bờ Đông & Canada | Các tiểu bang Bờ Đông/Trung Mỹ (Texas, New York, Florida, Illinois...) và toàn bộ Canada |
| Zone F | Châu Đại Dương & Ấn Độ | Úc (Australia), New Zealand, Ấn Độ (India) |
| Zone G | Tây Âu (Western Europe) | Pháp, Đức, Anh (UK), Bỉ, Hà Lan, Ý, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Áo |
| Zone H | Bắc Âu & Đông Âu | Thụy Điển, Na Uy, Đan Mạch, Phần Lan, Ba Lan, Cộng hòa Séc, Hungary, Bồ Đào Nha |
| Zone I – K | Trung Đông, Mỹ Latinh & Châu Phi | UAE (Dubai), Ả Rập Xê Út, Qatar, Israel, Mexico, Brazil, Argentina, Nam Phi |
Quy định cân đo & Công thức quy đổi trọng lượng hàng gửi FedEx Express
Mọi kiện hàng gửi qua FedEx Express cũng như tất cả các hãng hàng không thuộc Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) đều áp dụng quy tắc so sánh giữa Trọng lượng cân thực tế (Actual Gross Weight) và Trọng lượng thể tích quy đổi (Dimensional / Volumetric Weight):
Công thức tính Trọng lượng thể tích chuẩn IATA (Chia 5000)
Sau khi đóng gói hoàn chỉnh kiện hàng vào thùng carton, nhân viên kho sẽ thực hiện 2 phép đo:
- Bước 1 – Cân trọng lượng thực tế (kg): Đặt kiện hàng lên cân điện tử đã kiểm định để lấy số kg thực tế.
- Bước 2 – Đo kích thước 3 chiều quy đổi thể tích (kg): Dùng thước đo điểm phồng lớn nhất của Chiều Dài (cm) × Chiều Rộng (cm) × Chiều Cao (cm), sau đó áp dụng công thức:
Trọng lượng thể tích (kg) = [Chiều Dài (cm) × Chiều Rộng (cm) × Chiều Cao (cm)] / 5000 - Nguyên tắc lấy số lớn hơn: Giữa Cân nặng thực tế và Trọng lượng thể tích, con số nào lớn hơn sẽ được hệ thống của FedEx Express lấy làm Trọng lượng tính cước (Chargeable Weight). Đối với hàng dưới 20kg, số cân lẻ được làm tròn lên nấc 0.5kg gần nhất; từ 21kg trở lên làm tròn lên nấc 1.0kg.
Quy định giới hạn kích thước & Cân nặng tối đa trên mỗi kiện tiêu chuẩn
Để tránh bị hãng FedEx Express áp dụng khoản phạt Phụ phí hàng quá khổ / quá tải (Overweight / Oversize Piece Surcharge) rất đắt đỏ, khi đóng hàng quý khách cần tuân thủ giới hạn tiêu chuẩn sau:
- Trọng lượng tối đa mỗi kiện tiêu chuẩn: Không vượt quá 68 kg / kiện đối với dịch vụ IP/IE tiêu chuẩn (khuyến nghị đóng ≤ 24kg/thùng để miễn phí AHS-Weight; trên 68kg chuyển sang gói FedEx Freight) trên 1 thùng đơn lẻ. Nếu tổng lô hàng của bạn nặng 60kg – 100kg, kỹ thuật viên An Tín Phát sẽ tách thành 2 – 4 thùng nhỏ (mỗi thùng 20kg – 27kg) thuộc cùng 1 lô vận đơn (Multi-Piece Shipment): bạn vẫn được tính tổng số kg để hưởng giá sỉ +45kg/+100kg mà không tốn đồng phụ phí quá tải nào!
- Chiều dài tối đa mỗi cạnh: Cạnh dài nhất của thùng hàng tiêu chuẩn nên giữ ở mức dưới 274 cm (để không phát sinh phụ phí AHS-Dimension thì cạnh dài nhất nên ≤ 120 cm và cạnh thứ hai ≤ 75 cm) (chuẩn ưu tiên không phát sinh phụ phí là
≤ 120cmđối với chiều dài nhất và≤ 76cmđối với chiều dài thứ hai). - Chu vi kết hợp chiều dài (Length + Girth): Tổng
Chiều dài + 2 × (Chiều rộng + Chiều cao)không vượt quá 330 cm (để miễn phí xử lý kích thước thì Dài + Chu vi nên ≤ 265 cm).
Quy định & Tiêu chuẩn đóng gói hàng hóa khi gửi qua FedEx Express
Một kiện hàng bay quốc tế qua FedEx Express phải đi qua hệ thống băng chuyền phân loại tự động tốc độ cao, xếp chồng trong container nhôm hàng không (ULD) và chịu sự thay đổi áp suất ở độ cao 10.000 mét. Do đó, tại kho An Tín Phát Express, chúng tôi thực hiện miễn phí quy trình đóng gói 6 lớp chuẩn IATA:
Tiêu chuẩn đóng gói chuyên biệt cho từng nhóm mặt hàng
- Nhóm chứng từ, hồ sơ du học, hợp đồng thương mại: Bọc túi nilon chống ẩm bên trong và niêm phong trong phong bì cứng chuyên dụng (Express Envelope) của FedEx chống gập gãy.
- Nhóm thực phẩm khô, gia vị, bánh mứt, trà cà phê: Hút chân không 2 lớp bằng túi PA/PE dày để khử mùi và ngăn ẩm mốc, dán đầy đủ tem nhãn tiếng Anh (Product Name, Ingredients, Net Weight, Expiry Date, Made in Vietnam) phục vụ kiểm tra FDA/EU.
- Nhóm hàng dễ vỡ, chất lỏng đóng chai, mỹ phẩm: Băng keo cố định nắp chống tràn, bọc túi khí cột (Air Column) hoặc quấn 4–5 lớp xốp nổ Bubble Wrap từng chai, ngăn cách bằng vách carton và lót mút xốp cứng EPS 6 mặt trong thùng carton 5–7 lớp sóng đôi BC.
- Nhóm máy móc, linh kiện, đồ gỗ nội thất, tranh ảnh lớn: Quấn màng PE chống trầy xước, lót xốp góc và đóng kiện gỗ thưa hoặc kín đạt tiêu chuẩn hun trùng quốc tế ISPM 15, đảm bảo xe nâng thao tác an toàn.
Danh mục mặt hàng nhận gửi và hàng cấm vận chuyển qua FedEx Express
- Mặt hàng nhận gửi thuận lợi: Hồ sơ chứng từ, quần áo, giày dép, túi xách (không nhái thương hiệu quốc tế), đồ gia dụng, khuôn bánh, đồ thủ công mỹ nghệ, linh kiện điện tử không pin, hàng mẫu thương mại, thực phẩm khô có nhãn mác rõ ràng.
- Mặt hàng có điều kiện (cần tư vấn trước khi gửi): Hàng chứa pin Lithium gắn liền trong thiết bị (cần kiểm tra MSDS), mỹ phẩm dạng kem/lỏng, thực phẩm chức năng, thuốc tây có toa bác sĩ. (Với các mặt hàng khó thông quan hoặc muốn bao thuế, chuyên viên sẽ hướng dẫn đi tuyến Cargo Airline).
- Mặt hàng cấm bay tuyệt đối: Pin sạc dự phòng rời, bình xịt nén khí dễ cháy nổ (Aerosol), chất lỏng chứa cồn nồng độ cao, pháo nổ, vũ khí, tiền mặt, kim loại quý, động thực vật hoang dã và các chất cấm theo công ước quốc tế.
Hướng dẫn tra cứu Tracking vận đơn FedEx Express & Giải nghĩa trạng thái
Ngay sau khi kiện hàng hoàn tất thủ tục xuất kho tại An Tín Phát Express, quý khách sẽ nhận được Mã vận đơn (Tracking Number / AWB) chính thức của FedEx Express để tự tay kiểm tra vị trí kiện hàng theo thời gian thực 24/7.
Cấu trúc mã Tracking FedEx & Cách kiểm tra hành trình trực tuyến
- Định dạng mã vận đơn FedEx Express: Dãy 12 chữ số (Ví dụ:
794810293847) hoặc 10–15 chữ số tùy loại vận đơn điện tử FedEx - Cổng tra cứu trực tuyến chính thức: Quý khách truy cập hệ thống Tracking toàn cầu tại
https://www.fedex.com/vi-vn/tracking.html, nhập dãy mã vận đơn và nhấn Track để xem chi tiết từng điểm quét mã vạch (Scan Event) từ TP.HCM / Hà Nội tới tận tay người nhận. - Hỗ trợ tra cứu & xử lý sự cố qua Zalo: Quý khách cũng có thể nhắn mã vận đơn qua Zalo 056 288 6789 (Hà Nội) – 056 388 6789 (HCM) để nhân viên điều vận An Tín Phát kiểm tra chi tiết lịch bay và hỗ trợ giải trình hải quan ngay khi cần.
Giải nghĩa các trạng thái Tracking FedEx Express thường gặp bằng tiếng Anh
| Trạng thái hiển thị (Tracking Status) | Ý nghĩa tiếng Việt | Khuyến nghị dành cho người gửi & người nhận |
|---|---|---|
| Shipment Information Received / Label Created | Hệ thống FedEx đã ghi nhận dữ liệu vận đơn điện tử | Kiện hàng đã hoàn tất đóng gói, xuất mã AWB và đang kết nối ra kho hàng không SGN/HAN. |
| Picked Up / Shipment Picked Up / Origin Scan | Hãng đã nhận hàng và quét mã đầu tiên tại điểm đi | Kiện hàng đã chính thức đi vào luồng khai thác của FedEx Express tại Việt Nam. |
| Processed at Facility / Departed Facility | Đã phân loại tại trung tâm khai thác / Đã cất cánh | Kiện hàng đã lên chuyến bay quốc tế tới trạm trung chuyển (Hub). |
| Customs Status Updated / Clearance Processing | Đang làm thủ tục thông quan hải quan tại nước đến | Hải quan nước nhận đang đối chiếu dữ liệu Commercial Invoice điện tử. |
| Clearance Event / Clearance Delay / Exception | Tạm giữ chờ bổ sung thông tin hải quan hoặc nộp thuế | Người nhận kiểm tra Email/SMS từ hãng để đóng thuế nhập khẩu (nếu có) hoặc liên hệ ngay An Tín Phát (056 288 6789 / 056 388 6789) để được hỗ trợ chứng từ. |
| Customs Clearance Complete / Released by Customs | Đã thông quan hải quan thành công | Kiện hàng đã được hải quan giải phóng và chuyển về bưu cục địa phương. |
| Out for Delivery / With Delivery Courier | Bưu tá đang trên đường giao hàng | Người nhận cần để ý điện thoại hoặc chuông cửa vì hàng sẽ giao trong ngày. |
| Delivered | Đã giao hàng thành công | Lô hàng hoàn tất; có thể tải biên bản ký nhận điện tử (Proof of Delivery - POD). |
Thông tin liên hệ gửi hàng FedEx Express uy tín – An Tín Phát Express
Quý khách hàng cá nhân, gia đình có người thân ở nước ngoài hoặc doanh nghiệp xuất nhập khẩu cần tư vấn gửi hàng qua FedEx Express với mức chiết khấu Đại lý Cấp 1 ưu đãi 30%–50%, vui lòng liên hệ trực tiếp với An Tín Phát Express qua hệ thống thông tin chính thức dưới đây:
Hệ thống văn phòng, kho khai thác & Tổng đài Hotline/Zalo 24/7
- Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH CHUYỂN PHÁT NHANH AN TÍN PHÁT (AN TIN PHAT EXPRESS CO., LTD)
- Mã số thuế: 0314 382 977
- Địa chỉ trụ sở & Kho khai thác: 332/42/11 Phan Văn Trị, Phường Bình Lợi Trung (P.11, Q.Bình Thạnh cũ), TP. Hồ Chí Minh
- Hotline / Zalo Khu vực Hà Nội & Miền Bắc: 056 288 6789 (Zalo Hà Nội 24/7)
- Hotline / Zalo Khu vực TP.HCM & Miền Nam: 056 388 6789 (Zalo TP.HCM 24/7)
- Tổng đài văn phòng: 028 6288 6789
- Email nhận yêu cầu báo giá: antinphatpost@gmail.com
- Website chính thức: https://antinphat.com.vn – Danh mục dịch vụ: https://antinphat.com.vn/dich-vu/fedex-express.html
Cam kết vàng từ Đại lý Cấp 1 An Tín Phát Express
- Báo giá minh bạch, rõ ràng ngay từ đầu: Tư vấn trung thực giữa kênh chuyển phát nhanh FedEx Express (100% người nhận tự đóng thuế khi phát sinh) và kênh Cargo Airline (Bao Thuế tại 46 quốc gia) để khách hàng chọn đúng phương án có lợi nhất.
- Hỗ trợ tận tâm từ khâu lấy hàng đến khi phát thành công: Miễn phí lấy hàng tận nhà, miễn phí hút chân không – làm nhãn mác – đóng thùng carton và cam kết chính sách bảo hiểm hàng hóa rõ ràng, minh bạch lên tới 100% giá trị khai báo.